Teslim ettiğimiz uygulamalar sözleşmede belirtilen süre ve koşullar çerçevesinde üretim ve montaj garantisi altındadır. Teslim sırasında hareketli parçalar, kilitler, fitiller, tahliye kanalları ve sistem ayarları müşteriyle birlikte kontrol edilir.\n\nServis talebi oluşturulduğunda ürün tipi, proje adresi ve bildirilen sorun kayıt altına alınır. Teknik ekip ön değerlendirme yapar, gerekli görülürse yerinde inceleme planlar ve yapılacak işlem hakkında müşteriyi bilgilendirir.\n\nKullanıcı müdahalesi, darbe, bina hareketi veya olağan dışı hava koşullarından kaynaklanan durumlar garanti kapsamı dışında değerlendirilse de ücretli bakım ve onarım desteği sunulur. Periyodik temizlik ve mekanizma bakımı sistem ömrünün korunmasına yardımcı olur.